Garantía de 25 años Leatherman

Los productos de Leatherman están cubiertos por una garantía global de 25 años. A continuación, encontrarás las formas de presentar una reclamación.

Información general sobre la garantía de productos Leatherman:

1. La marca Leatherman ofrece una garantía de 25 años para sus productos (solo para multiherramientas). Los accesorios y complementos (fundas, puntas, etc.) están cubiertos por una garantía de 24 meses. El desgaste por uso normal no está cubierto.
2. La garantía cubre únicamente defectos de fabricación. En caso de daños mecánicos, la reclamación solo será aceptada tras una revisión técnica por parte del servicio autorizado del vendedor.
3. El período de garantía comienza el día en que el producto es entregado al comprador o usuario final. El vendedor garantiza la calidad y la integridad de la entrega. Todos los productos se entregan con una garantía mínima de 24 meses. Si el comprador detecta defectos al recibir el producto, debe notificarlos por escrito y por correo certificado sin demora indebida, y a más tardar dentro de los 3 días siguientes a la recepción.
4. El formulario de reclamación debe incluir la fecha de entrega del producto, el nombre del artículo, la cantidad reclamada, la descripción del defecto, los datos de contacto y una propuesta de solución. Otra opción es completar el formulario de reclamación en el sitio web: https://www.leatherman.com/. El vendedor está obligado a responder a la reclamación en un plazo de 10 días a partir de su recepción.