Garantía limitada de por vida – Therm-a-Rest

Información adicional sobre los productos

Cascade Designs Ltd garantiza al propietario original que, bajo un uso y mantenimiento adecuados, el producto adquirido estará libre de defectos de materiales y fabricación durante toda la vida útil del producto. Cada esterilla es sometida a cuatro pruebas durante el proceso de fabricación antes de ser embalada y expedida. Por ello, el cliente puede estar seguro de que la esterilla no presenta daños y está lista para su uso en perfecto estado tras la compra. La garantía sobre defectos de materiales o fabricación no será válida si el producto ha sido: 1. modificado de cualquier forma; 2. utilizado para fines distintos a los previstos o especificados; o 3. mantenido de forma incorrecta.

La garantía tampoco será válida si el propietario: 1. no ha seguido las instrucciones y advertencias contenidas en el manual de usuario, o 2. ha utilizado el producto de forma inadecuada, violenta o negligente.

Durante el período de garantía, las piezas originales del producto en las que Cascade determine un defecto de material o fabricación serán reparadas o sustituidas por piezas nuevas. Esta será la única compensación ofrecida al propietario. Cascade se reserva el derecho de reemplazar cualquier producto cuya fabricación haya sido descontinuada por otro de valor y funcionalidad equivalentes. Los productos devueltos que sean considerados irreparables pasarán a ser propiedad de Cascade y no serán devueltos. Las esterillas con más de dos años de antigüedad pueden ser reemplazadas por otras con defectos cosméticos (de forma, acabado o material).

La garantía no cubre:

desgaste normal, abrasiones, uso inadecuado, modificaciones, uso violento, desmontaje, lavado o secado incorrectos. Esta garantía tampoco cubre daños causados por mantenimiento insuficiente o inadecuado, limpieza irregular, accidentes, exposición prolongada a los rayos UV, o el envejecimiento natural y deterioro de ciertos materiales a lo largo del tiempo.